Der Aufstieg des ausschließlich digitalen Kunden Die Notwendigkeit eines Omnichannel-Erlebnisses mit starkem Schwerpunkt auf Mobilgeräten war noch nie so offensichtlich. Die Wahl einer Bank und Finanzdienstleistungen ist nicht mehr nur ein Vergleich von Gebühren, besseren Zinssätzen oder Produktangeboten. Die Benutzererfahrung ist zu einem wesentlichen Unterscheidungsmerkmal geworden, und Kunden erwarten das Beste in Bezug auf Produkte, […]